Riferimento errori API di FacebookGuida completa alla risoluzione dei problemi con soluzioni

Riferimento completo per gli errori dell'API Facebook Graph. Trova soluzioni per problemi di autenticazione, violazioni dei contenuti, limiti di velocità e problemi multimediali.

15codici di errore
6categorie
API Graph v19.0

Categorie di Errori

Autenticazione

4 codici di errore

Media

1 codici di errore

Limitazione di frequenza

1 codici di errore

Politica dei contenuti

3 codici di errore

Formato dei contenuti

4 codici di errore

Servizio

2 codici di errore

Tutti i Codici di Errore

#Autenticazione

Error validating access tokenrefresh-token

Il token di accesso Facebook non è valido. Riconnetti il tuo account Facebook.

Soluzione:

Questo significa che il tuo token di accesso Facebook non è più valido. Devi riconnettere il tuo account Facebook per ottenere un nuovo token valido. Vai alle impostazioni del tuo account e riconnetti Facebook.

490refresh-token

Sessione Facebook scaduta. Riconnetti il tuo account Facebook.

Soluzione:

La tua sessione Facebook è scaduta. Ciò accade solitamente dopo un certo periodo di tempo o se hai cambiato la password di Facebook. Riconnetti il tuo account Facebook per stabilire una nuova sessione.

REVOKED_ACCESS_TOKENrefresh-token

Il token di accesso Facebook è stato revocato. Riconnetti il tuo account Facebook.

Soluzione:

Il tuo token di accesso è stato revocato, o perché hai rimosso l'app nelle impostazioni di Facebook o dai sistemi di sicurezza di Facebook. Devi riconnettere il tuo account Facebook.

1404078refresh-token

È richiesta l'autorizzazione alla pubblicazione della pagina. Riconnetti il tuo account Facebook.

Soluzione:

L'app necessita dei permessi di pubblicazione sulla pagina. Assicurati di concedere tutti i permessi richiesti durante la riconnessione, in particolare l'autorizzazione 'pages_manage_posts'.

#Media

1366046user-error

Le foto devono essere inferiori a 4 MB e salvate in JPG o PNG.

Soluzione:

Comprimi l'immagine o usa un formato diverso. Facebook accetta solo immagini JPG e PNG inferiori a 4 MB. Usa uno strumento di compressione per ridurre la dimensione del file.

#Limitazione di frequenza

1390008retry

Stai pubblicando troppo velocemente. Attendi un momento e riprova.

Soluzione:

Facebook ha limiti di velocità per evitare spam. Attendi alcuni minuti prima di provare a pubblicare di nuovo. Se stai programmando più post, aggiungi più tempo tra uno e l'altro.

#Politica dei contenuti

1346003user-error

Il contenuto è stato contrassegnato da Facebook come potenzialmente offensivo o inappropriato.

Soluzione:

Controlla il tuo contenuto per assicurarti che rispetti gli Standard della community di Facebook. Rimuovi qualsiasi contenuto potenzialmente offensivo o inappropriato prima di pubblicare.

1404006user-error

Impossibile pubblicare il tuo contenuto. Potrebbe essere richiesta una verifica di sicurezza su Facebook.

Soluzione:

I sistemi di sicurezza di Facebook hanno contrassegnato il tuo contenuto o il tuo account. Accedi direttamente a Facebook e completa le eventuali verifiche di sicurezza richieste. Potrebbe essere necessario verificare la tua identità.

1404102user-error

Il contenuto viola gli Standard della community di Facebook. Controlla il tuo post.

Soluzione:

Il tuo contenuto viola gli Standard della community di Facebook. Consulta gli standard su facebook.com/communitystandards e modifica il tuo contenuto per conformarti.

#Formato dei contenuti

1609008user-error

Impossibile pubblicare link a Facebook.com.

Soluzione:

Facebook non consente la pubblicazione di link ai domini facebook.com. Rimuovi eventuali link a Facebook dal contenuto del tuo post.

2061006user-error

Formato URL non valido nel contenuto del post.

Soluzione:

Verifica che tutti gli URL nel tuo post siano correttamente formattati (ad esempio, che inizino con http:// o https://). Rimuovi o correggi gli URL non validi.

1349125user-error

Formato del contenuto non valido.

Soluzione:

Verifica il formato del tuo post. Assicurati di usare i parametri corretti dell'API e che la struttura del tuo contenuto soddisfi i requisiti di Facebook.

Name parameter too longuser-error

Il contenuto del post è troppo lungo.

Soluzione:

Facebook ha limiti di caratteri per i post. Accorcia il tuo contenuto o suddividilo in più post. La lunghezza massima è generalmente di 63.206 caratteri.

#Servizio

1363047retry

Servizio Facebook temporaneamente non disponibile. Riprova più tardi.

Soluzione:

I server di Facebook stanno riscontrando problemi. Attendi alcuni minuti e riprova. Se il problema persiste, consulta la pagina dello Stato della piattaforma Facebook.

1609010retry

Servizio Facebook temporaneamente non disponibile. Riprova più tardi.

Soluzione:

Si tratta di un problema temporaneo del servizio Facebook. Attendi alcuni minuti prima di riprovare la tua richiesta. Il sistema riproverà automaticamente per te.

Migliori Pratiche

Gestione degli Errori

  • Implementare tentativi automatici per errori di limite di velocità e servizio
  • Archiviare i token di aggiornamento in modo sicuro e gestire i flussi di aggiornamento dei token
  • Registrare tutti gli errori con contesto per il debug
  • Mostrare messaggi di errore user-friendly nella tua interfaccia utente

Suggerimenti per la Prevenzione

  • Validare il contenuto prima di inviarlo all'API di Facebook
  • Comprimere le immagini e ottimizzare i media prima del caricamento
  • Implementare la limitazione della velocità nella tua applicazione
  • Monitorare regolarmente lo Stato della Piattaforma Facebook

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