Linee Guida sui Contenuti

Panoramica

Late è una piattaforma di programmazione dei social media progettata per aiutare gli utenti a gestire e pubblicare contenuti su più piattaforme. Per mantenere un ambiente sicuro e produttivo e conformarsi alle politiche delle piattaforme, richiediamo a tutti gli utenti di seguire queste linee guida sui contenuti.

Contenuti e Attività Proibiti

1. Spam e Comportamento Abusivo

Gli utenti sono severamente vietati da:

• Pubblicare contenuti duplicati o sostanzialmente simili: Pubblicare ripetutamente contenuti identici o quasi identici su più account o piattaforme
• Pubblicazione massiva: Pubblicare contenuti identici o quasi identici in rapida successione
• Comportamento di spam automatizzato: Inclusi ma non limitati a:
  • Pubblicare gli stessi contenuti su canali non correlati o inappropriati
  • Usare il nostro servizio per gonfiare artificialmente le metriche di engagement
  • Inondare le piattaforme con messaggi ripetitivi
• Spam promozionale: Pubblicità non richieste, link di affiliazione o contenuti commerciali pubblicati eccessivamente
• Spam di link: Inclusi link abbreviati che reindirizzano a contenuti non correlati
• Esca per engagement: Contenuti progettati esclusivamente per manipolare gli algoritmi delle piattaforme

2. Contenuti Illegali o Dannosi

Non puoi usare Late per pubblicare contenuti che sono:

• Illegali secondo le leggi applicabili
• Minacciosi, abusivi o molesti verso qualsiasi individuo o gruppo
• Diffamatori, calunniosi o fraudolenti
• Contengono malware, virus o altro codice dannoso
• Violano i diritti di proprietà intellettuale di altri
• Coinvolgono sfruttamento o pericolo per i minori
• Promuovono violenza o autolesionismo

3. Violazioni dei Termini di Piattaforma

Gli utenti devono conformarsi ai Termini di Servizio di tutte le piattaforme di social media connesse, inclusi ma non limitati a:

• Twitter/X Terms of Service
• Facebook Community Standards
• Instagram Community Guidelines
• LinkedIn Professional Community Policies
• YouTube Community Guidelines
• TikTok Community Guidelines
• Pinterest Community Guidelines
• Reddit Content Policy
• Threads Community Guidelines
• Bluesky Community Guidelines

Late non faciliterà contenuti che violano queste politiche di piattaforma.

Linee Guida per l'Uso Accettabile

Uso Incoraggiato

• Contenuti autentici: Contenuti che forniscono valore al tuo pubblico
• Pubblicazione programmata: Mantenere una presenza costante sulle piattaforme
• Personalizzazione specifica per piattaforma: Ottimizzare i contenuti per ogni canale
• Uso professionale: Comunicazione aziendale e marketing
• Contenuti creativi: Contenuti che rispettano i diritti d'autore e le linee guida delle piattaforme

Migliori Pratiche

1. Varia i tuoi contenuti: Evita di pubblicare messaggi identici ripetutamente
2. Rispetta i limiti di frequenza: Non sopraffare il tuo pubblico con post eccessivi
3. Personalizza per le piattaforme: Adatta i contenuti in modo appropriato per ogni rete sociale
4. Coinvolgi autenticamente: Usa Late per facilitare una comunicazione genuina
5. Rispetta i diritti d'autore: Pubblica solo contenuti per cui hai i diritti d'uso

Applicazione e Azioni sull'Account

Processo di Avviso

1. Prima Violazione: Email di avviso con dettagli specifici della violazione
2. Seconda Violazione: Sospensione temporanea dell'account (7-30 giorni)
3. Terza Violazione o Abuso Grave: Chiusura permanente dell'account

Sospensione Immediata

Quanto segue può comportare la sospensione immediata dell'account senza preavviso:

• Attività di spam grave che influisce sulla reputazione della piattaforma
• Pubblicazione di contenuti illegali
• Comportamento coordinato non autentico
• Violazioni deliberate dei Termini di Servizio dopo avvisi precedenti
• Attività che minaccia la sicurezza del nostro servizio o degli utenti

Sospensione dell'Account

Quando un account è sospeso:

• Tutti i post programmati vengono messi in pausa
• L'accesso all'API viene revocato
• Gli account social connessi vengono disconnessi
• I dati dell'account vengono conservati per il periodo di sospensione

Chiusura dell'Account

La chiusura permanente comporta:

• Perdita completa dell'accesso all'account
• Eliminazione di tutti i post programmati
• Nessun rimborso per abbonamenti attivi
• Divieto di creare nuovi account

Processo di Ricorso

Se ritieni che il tuo account sia stato sospeso o chiuso per errore:

1. Invia un'email a miki@getlate.dev con:
   • La tua email dell'account e l'ID utente
   • Spiegazione dettagliata del perché ritieni che l'azione fosse errata
   • Qualsiasi prova a supporto o contesto
2. I ricorsi verranno esaminati entro 3-5 giorni lavorativi
3. La nostra decisione dopo la revisione del ricorso è definitiva

Recupero dell'Account

Per gli utenti i cui account sono temporaneamente sospesi:

1. Rivedi attentamente queste Linee Guida sui Contenuti
2. Elimina o modifica qualsiasi contenuto programmato in violazione
3. Contatta miki@getlate.dev per richiedere il ripristino
4. Dimostra comprensione della violazione e impegno a conformarsi

Nota: Il recupero non è garantito e dipende dalla gravità della violazione.

Perché il Tuo Account È Stato Bloccato

Se hai ricevuto questo documento perché il tuo account è stato sospeso per attività di spam, questo tipicamente significa:

• Hai pubblicato contenuti identici o sostanzialmente simili su più account o piattaforme ripetutamente
• Hai programmato contenuti duplicati eccessivi in violazione delle linee guida delle piattaforme
• Ti sei impegnato in comportamenti che le piattaforme identificano come spam o non autentici
• I tuoi modelli di pubblicazione indicavano abuso automatizzato anziché engagement autentico

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