Référence des erreurs de l'API ThreadsGuide complet de dépannage avec solutions
Référence complète pour les erreurs de l'API Threads. Trouvez des solutions et résolvez les problèmes d'intégration courants.
Catégories d'Erreurs
Authentification
3 errors
Médias
1 error
Vidéo
3 errors
Tous les Codes d'Erreur
#Authentification
revoked_access_tokenrefresh-tokenLe jeton d'accès Threads est invalide ou révoqué. Veuillez reconnecter votre compte Threads.
Solution :
Votre jeton d'accès Threads a été révoqué. Cela se produit lorsque vous supprimez les autorisations de l'application ou que la sécurité Instagram détecte une activité suspecte. Reconnectez votre compte.
token is invalidrefresh-tokenLe jeton d'accès Threads est invalide ou révoqué. Veuillez reconnecter votre compte Threads.
Solution :
Votre jeton n'est plus valide. Les jetons Threads sont liés aux comptes Instagram. Reconnectez votre compte Threads via votre compte professionnel Instagram.
session has been invalidatedrefresh-tokenVotre session Threads a expiré. Veuillez reconnecter votre compte Threads.
Solution :
Votre session Threads a expiré. Cela peut se produire après des changements de mot de passe ou des vérifications de sécurité. Reconnectez votre compte Threads pour établir une nouvelle session.
#Médias
media processingretryThreads traite encore vos médias. Nouvelle tentative...
Solution :
Threads traite encore vos médias téléchargés. C'est normal et le système réessayera automatiquement. Les grandes vidéos peuvent prendre plus de temps à traiter.
#Vidéo
video formatuser-errorFormat vidéo non pris en charge. Veuillez vous assurer que la vidéo est au format MP4 H.264/AAC.
Solution :
Threads nécessite des vidéos MP4 avec codec H.264 et audio AAC. Convertissez votre vidéo dans ce format en utilisant des outils comme FFmpeg ou HandBrake.
video codecuser-errorFormat vidéo non pris en charge. Veuillez vous assurer que la vidéo est au format MP4 H.264/AAC.
Solution :
Codec vidéo non pris en charge. Utilisez les codecs H.264 (vidéo) et AAC (audio). Évitez d'utiliser HEVC/H.265 ou d'autres codecs modernes que Threads ne prend pas encore en charge.
duration exceeduser-errorLa durée de la vidéo dépasse la limite de Threads (5 minutes max).
Solution :
Les vidéos Threads doivent durer 5 minutes ou moins. Raccourcissez votre vidéo pour respecter cette limite. Envisagez de diviser le contenu plus long en plusieurs publications.
Meilleures Pratiques
Gestion des Erreurs
- →Gérer automatiquement les retards de traitement des médias
- →Valider le format vidéo avant le téléchargement
- →Surveiller l'expiration des tokens
- →Implémenter une logique de nouvelle tentative pour le traitement des médias
Conseils de Prévention
- →Utiliser le format MP4 H.264/AAC pour les vidéos
- →Garder les vidéos de moins de 5 minutes
- →Reconnecter le compte après les changements de mot de passe Instagram
- →Attendre que le traitement des médias soit terminé
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Notre API gère automatiquement les scénarios d'erreur avec une logique de nouvelle tentative intelligente et une journalisation détaillée.