Directives de Contenu

Aperçu

Late est une plateforme de planification de médias sociaux conçue pour aider les utilisateurs à gérer et publier du contenu sur plusieurs plateformes. Pour maintenir un environnement sûr et productif et respecter les politiques des plateformes, nous exigeons que tous les utilisateurs suivent ces directives de contenu.

Contenus et Activités Interdits

1. Spam et Comportement Abusif

Les utilisateurs sont strictement interdits de:

• Publier du contenu dupliqué ou substantiellement similaire: Publier à plusieurs reprises du contenu identique ou quasi-identique sur plusieurs comptes ou plateformes
• Publication massive: Publier du contenu identique ou quasi-identique en succession rapide
• Comportement de spam automatisé: Y compris mais sans s'y limiter:
  • Publier le même contenu sur des canaux non liés ou inappropriés
  • Utiliser notre service pour gonfler artificiellement les métriques d'engagement
  • Inonder les plateformes avec des messages répétitifs
• Spam promotionnel: Publicités non sollicitées, liens d'affiliation ou contenu commercial publié de manière excessive
• Spam de liens: Y compris les liens raccourcis qui redirigent vers du contenu non lié
• Appât à engagement: Contenu conçu uniquement pour manipuler les algorithmes des plateformes

2. Contenu Illégal ou Nuisible

Vous ne pouvez pas utiliser Late pour publier du contenu qui est:

• Illégal en vertu des lois applicables
• Menaçant, abusif ou harcelant envers tout individu ou groupe
• Diffamatoire, calomnieux ou frauduleux
• Contient des logiciels malveillants, des virus ou tout autre code nuisible
• Viole les droits de propriété intellectuelle d'autrui
• Implique l'exploitation ou la mise en danger d'enfants
• Promeut la violence ou l'automutilation

3. Violations des Conditions de Plateforme

Les utilisateurs doivent se conformer aux Conditions d'utilisation de toutes les plateformes de médias sociaux connectées, y compris mais sans s'y limiter:

• Twitter/X Terms of Service
• Facebook Community Standards
• Instagram Community Guidelines
• LinkedIn Professional Community Policies
• YouTube Community Guidelines
• TikTok Community Guidelines
• Pinterest Community Guidelines
• Reddit Content Policy
• Threads Community Guidelines
• Bluesky Community Guidelines

Late ne facilitera pas le contenu qui viole ces politiques de plateforme.

Directives d'Utilisation Acceptable

Utilisation Encouragée

• Contenu authentique: Contenu qui apporte de la valeur à votre audience
• Publication programmée: Maintenir une présence cohérente sur les plateformes
• Personnalisation spécifique à la plateforme: Optimiser le contenu pour chaque canal
• Utilisation professionnelle: Communication d'entreprise et marketing
• Contenu créatif: Contenu qui respecte les droits d'auteur et les directives de la plateforme

Meilleures Pratiques

1. Variez votre contenu: Évitez de publier des messages identiques à plusieurs reprises
2. Respectez les limites de taux: Ne submergez pas votre audience avec des publications excessives
3. Personnalisez pour les plateformes: Adaptez le contenu de manière appropriée pour chaque réseau social
4. Engagez-vous authentiquement: Utilisez Late pour faciliter une communication authentique
5. Respectez les droits d'auteur: Ne publiez que du contenu que vous avez le droit d'utiliser

Application et Actions de Compte

Processus d'Avertissement

1. Première Violation: Email d'avertissement avec détails spécifiques de la violation
2. Deuxième Violation: Suspension temporaire du compte (7-30 jours)
3. Troisième Violation ou Abus Grave: Résiliation permanente du compte

Suspension Immédiate

Les éléments suivants peuvent entraîner une suspension immédiate du compte sans avertissement:

• Activité de spam sévère affectant la réputation de la plateforme
• Publication de contenu illégal
• Comportement inauthentique coordonné
• Violations délibérées des Conditions d'utilisation après des avertissements précédents
• Activité qui menace la sécurité de notre service ou des utilisateurs

Suspension de Compte

Lorsqu'un compte est suspendu:

• Toutes les publications programmées sont mises en pause
• L'accès à l'API est révoqué
• Les comptes sociaux connectés sont déconnectés
• Les données du compte sont préservées pendant la période de suspension

Résiliation de Compte

La résiliation permanente entraîne:

• Perte complète d'accès au compte
• Suppression de toutes les publications programmées
• Aucun remboursement pour les abonnements actifs
• Interdiction de créer de nouveaux comptes

Processus d'Appel

Si vous pensez que votre compte a été suspendu ou résilié par erreur:

1. Envoyez un email à miki@getlate.dev avec:
   • Votre email de compte et ID utilisateur
   • Explication détaillée de pourquoi vous pensez que l'action était incorrecte
   • Toute preuve à l'appui ou contexte
2. Les appels seront examinés dans un délai de 3-5 jours ouvrables
3. Notre décision après examen de l'appel est finale

Récupération de Compte

Pour les utilisateurs dont les comptes sont temporairement suspendus:

1. Examinez ces Directives de Contenu de manière approfondie
2. Supprimez ou modifiez tout contenu programmé en violation
3. Contactez miki@getlate.dev pour demander une réintégration
4. Démontrez la compréhension de la violation et l'engagement à se conformer

Note: La récupération n'est pas garantie et dépend de la gravité de la violation.

Pourquoi Votre Compte a été Bloqué

Si vous avez reçu ce document parce que votre compte a été suspendu pour activité de spam, cela signifie généralement:

• Vous avez publié du contenu identique ou substantiellement similaire sur plusieurs comptes ou plateformes à plusieurs reprises
• Vous avez programmé du contenu dupliqué excessif en violation des directives de la plateforme
• Vous vous êtes engagé dans un comportement que les plateformes identifient comme spam ou inauthentique
• Vos modèles de publication indiquaient un abus automatisé plutôt qu'un engagement authentique

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