Instagram API Error ReferenceGuide complet de dépannage avec solutions

Solution :

Votre jeton d'accès Instagram a été révoqué. Cela se produit lorsque vous supprimez les autorisations de l'application dans vos paramètres Instagram. Allez dans les paramètres de votre compte et reconnectez Instagram avec toutes les autorisations requises.

Solution :

Votre session Instagram n'est plus valide. Cela peut se produire après un changement de mot de passe ou une vérification de sécurité. Reconnectez votre compte Instagram pour établir une nouvelle session.

Solution :

L'API Instagram nécessite un compte professionnel ou créateur. Convertissez votre compte : Allez dans Paramètres Instagram → Compte → Passer au compte professionnel → Choisir Professionnel.

Solution :

Instagram a restreint votre compte. Connectez-vous directement à Instagram pour voir s'il y a des avertissements ou restrictions. Vous devrez peut-être vérifier votre identité ou faire appel de la restriction.

Solution :

L'application n'a pas les autorisations requises. Lors de la reconnexion, assurez-vous d'accorder toutes les autorisations, en particulier 'instagram_content_publish' et 'instagram_basic'.

Solution :

Instagram n'a pas pu télécharger vos médias depuis l'URL dans le délai imparti. Assurez-vous que votre URL de média est accessible publiquement et que le serveur répond rapidement. Essayez de re-télécharger.

Solution :

Le conteneur de médias a expiré avant la publication. Les conteneurs de médias Instagram expirent après 24 heures. Créez un nouveau conteneur de médias et publiez-le immédiatement.

Solution :

Instagram n'a pas réussi à créer le conteneur de médias. Cela pourrait être un problème temporaire. Attendez un instant et réessayez. Assurez-vous que vos médias répondent aux spécifications d'Instagram.

Solution :

Une erreur inconnue s'est produite lors du téléchargement. Vérifiez que votre fichier média est valide et répond aux exigences d'Instagram. Essayez de télécharger un fichier différent pour isoler le problème.

Solution :

Instagram n'a pas pu récupérer vos médias depuis l'URL fournie. Vérifiez que l'URL est accessible publiquement, renvoie le bon en-tête content-type et que le fichier est valide.

Solution :

Le conteneur de médias n'a pas été trouvé. Il a peut-être été supprimé ou a expiré. Créez un nouveau conteneur de médias et réessayez.

Solution :

La session du constructeur de médias a expiré. Cela se produit si trop de temps s'est écoulé entre la création du conteneur et la publication. Créez et publiez en un seul flux.

Solution :

Une erreur inconnue s'est produite. Attendez quelques minutes et réessayez. Si le problème persiste, contactez le support avec tous les détails de l'erreur.

Solution :

Réduisez la taille de votre fichier image. Instagram a une taille de fichier maximale de 8 Mo pour les images. Utilisez un outil de compression d'image pour réduire la taille du fichier tout en maintenant la qualité.

Solution :

Instagram ne prend en charge que les formats d'image JPG et PNG. Convertissez votre image dans l'un de ces formats avant de la télécharger.

Solution :

Instagram nécessite des rapports d'aspect entre 4:5 (portrait) et 1.91:1 (paysage). Recadrez ou redimensionnez votre image pour respecter ces limites.

Solution :

Le rapport d'aspect de votre image est en dehors de la plage autorisée par Instagram. Utilisez 1:1 (carré), 4:5 (portrait) ou 1.91:1 (paysage). Évitez les rapports d'aspect extrêmes.

Solution :

Instagram limite la résolution d'image à 1920x1080 pixels. Redimensionnez votre image pour respecter ces dimensions.

Solution :

Instagram ne prend en charge que le format vidéo MP4 avec codec H.264 et audio AAC. Convertissez votre vidéo pour répondre à ces spécifications.

Solution :

Le décalage de miniature que vous avez spécifié est invalide. Il doit être dans la durée de la vidéo. Utilisez une valeur entre 0 et la longueur de la vidéo en millisecondes.

Solution :

Instagram n'a pas pu déterminer votre type de média. Assurez-vous de spécifier le bon paramètre media_type (IMAGE, VIDEO ou CAROUSEL_ALBUM).

Solution :

Les légendes Instagram ont une longueur maximale de 2 200 caractères. Raccourcissez votre légende et réessayez.

Solution :

La détection de spam d'Instagram a signalé votre contenu. Évitez les publications répétitives, les hashtags excessifs ou le langage spam. Attendez un moment et essayez de publier un contenu différent.

Solution :

Instagram a bloqué cette demande, probablement en raison de la limitation de débit ou d'une activité suspecte. Attendez 15-30 minutes avant de réessayer et réduisez la fréquence de publication.

Solution :

Votre carrousel ne répond pas aux exigences d'Instagram. Assurez-vous que tous les éléments sont du même type (toutes les images ou toutes les vidéos), ont des rapports d'aspect cohérents et que vous avez 2-10 éléments.

Solution :

Vous ne pouvez pas spécifier de positions de balises de produits pour les publications vidéo. Seules les publications d'images prennent en charge les balises de produits positionnées.

Solution :

Lors du balisage de produits dans les photos, vous devez spécifier les coordonnées x et y pour les positions de balises. Fournissez des données de position pour toutes les balises de produits.

Solution :

Une ou plusieurs balises de produits sont invalides. Vérifiez que tous les ID de produits existent dans votre catalogue et que les coordonnées de position sont entre 0.0 et 1.0.

Solution :

Instagram limite le nombre de balises de produits par publication. Réduisez le nombre de produits que vous balisez (le maximum est généralement de 5 produits par image).

Solution :

Vous avez atteint la limite de publication quotidienne d'Instagram. Instagram autorise 25 publications par jour. Attendez le lendemain pour publier plus de contenu.

Solution :

Instagram applique une limite de 25 publications par jour. Attendez demain pour publier plus de contenu. Envisagez de planifier vos publications pour les répartir sur plusieurs jours.

Solution :

Instagram a rencontré une erreur temporaire. Le système va automatiquement réessayer. Si cela continue à échouer, attendez quelques minutes avant de réessayer.