Référence des erreurs de l'API FacebookGuide complet de dépannage avec solutions
Référence complète pour les erreurs de l'API Facebook Graph. Trouvez des solutions pour les problèmes d'authentification, les violations de contenu, les limites de taux et les problèmes de médias.
Catégories d'Erreurs
Authentification
4 codes d'erreur
Médias
1 codes d'erreur
Limitation de taux
1 codes d'erreur
Politique de contenu
3 codes d'erreur
Format du contenu
4 codes d'erreur
Service
2 codes d'erreur
Tous les Codes d'Erreur
#Authentification
Error validating access tokenrefresh-tokenLe jeton d'accès Facebook est invalide. Veuillez reconnecter votre compte Facebook.
Solution :
Cela signifie que votre jeton d'accès Facebook n'est plus valide. Vous devez reconnecter votre compte Facebook pour obtenir un nouveau jeton valide. Allez dans les paramètres de votre compte et reconnectez Facebook.
490refresh-tokenSession Facebook expirée. Veuillez reconnecter votre compte Facebook.
Solution :
Votre session Facebook a expiré. Cela arrive généralement après un certain temps ou si vous avez changé votre mot de passe Facebook. Reconnectez votre compte Facebook pour établir une nouvelle session.
REVOKED_ACCESS_TOKENrefresh-tokenLe jeton d'accès Facebook a été révoqué. Veuillez reconnecter votre compte Facebook.
Solution :
Votre jeton d'accès a été révoqué, soit parce que vous avez supprimé l'application dans vos paramètres Facebook, soit par les systèmes de sécurité de Facebook. Vous devez reconnecter votre compte Facebook.
1404078refresh-tokenAutorisation de publication de page requise. Veuillez reconnecter votre compte Facebook.
Solution :
L'application nécessite des permissions de publication sur la page. Assurez-vous d'accorder toutes les autorisations requises lors de la reconnexion, en particulier l'autorisation 'pages_manage_posts'.
#Médias
1366046user-errorLes photos doivent être inférieures à 4 Mo et enregistrées en JPG ou PNG.
Solution :
Compressez votre image ou utilisez un autre format. Facebook n'accepte que les images JPG et PNG de moins de 4 Mo. Utilisez un outil de compression d'image pour réduire la taille du fichier.
#Limitation de taux
1390008retryVous publiez trop vite. Veuillez patienter un moment et réessayer.
Solution :
Facebook applique des limites de taux pour prévenir le spam. Attendez quelques minutes avant d'essayer de publier de nouveau. Si vous programmez plusieurs publications, espacez-les davantage.
#Politique de contenu
1346003user-errorLe contenu a été signalé par Facebook comme potentiellement abusif ou inapproprié.
Solution :
Examinez votre contenu pour vous assurer qu'il respecte les Standards de la communauté Facebook. Supprimez tout contenu potentiellement offensant ou inapproprié avant de publier.
1404006user-errorImpossible de publier votre contenu. Une vérification de sécurité Facebook peut être nécessaire.
Solution :
Les systèmes de sécurité de Facebook ont signalé votre contenu ou votre compte. Connectez-vous directement à Facebook et complétez les vérifications de sécurité requises. Il peut être nécessaire de vérifier votre identité.
1404102user-errorLe contenu enfreint les Standards de la communauté Facebook. Veuillez revoir votre publication.
Solution :
Votre contenu enfreint les Standards de la communauté Facebook. Consultez les standards sur facebook.com/communitystandards et modifiez votre contenu pour vous conformer.
#Format du contenu
1609008user-errorImpossible de publier des liens vers Facebook.com.
Solution :
Facebook n'autorise pas la publication de liens vers les domaines facebook.com. Supprimez tout lien Facebook du contenu de votre publication.
2061006user-errorFormat d'URL invalide dans le contenu de la publication.
Solution :
Vérifiez que toutes les URL de votre publication sont correctement formatées (par exemple, commençant par http:// ou https://). Supprimez ou corrigez toute URL mal formée.
1349125user-errorFormat de contenu invalide.
Solution :
Vérifiez le format de votre publication. Assurez-vous d'utiliser les bons paramètres d'API et que la structure de votre contenu respecte les exigences de Facebook.
Name parameter too longuser-errorLe contenu de la publication est trop long.
Solution :
Facebook impose des limites de caractères pour les publications. Raccourcissez votre contenu ou divisez-le en plusieurs publications. La longueur maximale est généralement de 63 206 caractères.
#Service
1363047retryService Facebook temporairement indisponible. Veuillez réessayer plus tard.
Solution :
Les serveurs de Facebook rencontrent des problèmes. Patientez quelques minutes et réessayez. Si le problème persiste, consultez la page d'état de la plateforme Facebook.
1609010retryService Facebook temporairement indisponible. Veuillez réessayer plus tard.
Solution :
Il s'agit d'un problème de service temporaire de Facebook. Attendez quelques minutes avant de réessayer votre requête. Le système relancera automatiquement pour vous.
Meilleures Pratiques
Gestion des Erreurs
- →Implémenter des nouvelles tentatives automatiques pour les erreurs de limite de taux et de service
- →Stocker les tokens de rafraîchissement en toute sécurité et gérer les flux de rafraîchissement de tokens
- →Enregistrer toutes les erreurs avec contexte pour le débogage
- →Afficher des messages d'erreur conviviaux dans votre interface utilisateur
Conseils de Prévention
- →Valider le contenu avant de l'envoyer à l'API Facebook
- →Compresser les images et optimiser les médias avant le téléchargement
- →Implémenter la limitation de taux dans votre application
- →Surveiller régulièrement l'État de la Plateforme Facebook
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Notre API gère automatiquement les scénarios d'erreur avec une logique de nouvelle tentative intelligente et une journalisation détaillée.