Diretrizes de Conteúdo

Overview

Late é uma plataforma de agendamento de redes sociais projetada para ajudar os usuários a gerenciar e publicar conteúdo em várias plataformas. Para manter um ambiente seguro e produtivo, além de cumprir as políticas da plataforma, exigimos que todos os usuários sigam estas diretrizes de conteúdo.

Conteúdos e Atividades Proibidos

1. Spam e Comportamento Abusivo

Os usuários estão estritamente proibidos de:

• Publicar conteúdo duplicado ou substancialmente semelhante: Publicar repetidamente conteúdo idêntico ou quase idêntico em várias contas ou plataformas
• Publicação em massa: Publicar conteúdo idêntico ou quase idêntico em rápida sucessão
• Comportamento automatizado de spam: Incluindo, mas não se limitando a:
  • Publicar o mesmo conteúdo em canais não relacionados ou inadequados
  • Utilizando nosso serviço para aumentar artificialmente as métricas de engajamento
  • Inundando plataformas com mensagens repetitivas
• Spam promocional: Anúncios não solicitados, links de afiliados ou conteúdo comercial postado em excesso
• Spam de links: Incluindo links encurtados que redirecionam para conteúdos não relacionados
• Isca de engajamento: Conteúdo criado exclusivamente para manipular algoritmos de plataformas

2. Conteúdo Ilegal ou Prejudicial

Não é permitido usar Late para publicar conteúdo que seja:

• Ilegal de acordo com as leis aplicáveis
• Ameaçador, abusivo ou assediante em relação a qualquer indivíduo ou grupo.
• Difamatório, calunioso ou fraudulento
• Contém malware, vírus ou outro código prejudicial
• Viola os direitos de propriedade intelectual de terceiros.
• Involves child exploitation or endangerment
• Promove violência ou autoagressão

3. Violações dos Termos da Plataforma

Os usuários devem cumprir os Termos de Serviço de todas as plataformas de mídia social conectadas, incluindo, mas não se limitando a:

• Twitter/X Terms of Service
• Facebook Community Standards
• Instagram Community Guidelines
• LinkedIn Professional Community Policies
• YouTube Community Guidelines
• TikTok Community Guidelines
• Pinterest Community Guidelines
• Reddit Content Policy
• Threads Community Guidelines
• Bluesky Community Guidelines

Late não facilitará conteúdo que viole estas políticas da plataforma.

Diretrizes de Uso Aceitável

Uso Incentivado

• Conteúdo autêntico: Conteúdo que agrega valor ao seu público
• Publicação agendada: Mantenha uma presença consistente em todas as plataformas
• Personalização específica da plataforma: Otimize o conteúdo para cada canal
• Uso profissional: Comunicação empresarial e marketing
• Conteúdo criativo: Conteúdo que respeita os direitos autorais e as diretrizes das plataformas

Melhores Práticas

1. Varie seu conteúdo: Evite publicar mensagens idênticas repetidamente.
2. Respeite os limites de taxa: Não sobrecarregue seu público com postagens excessivas.
3. Personalize para plataformas: Adapte o conteúdo de forma apropriada para cada rede social.
4. Engaje de forma autêntica: Use Late para facilitar uma comunicação genuína.
5. Respeite os direitos autorais: Publique apenas conteúdo para o qual você possui direitos de uso.

Aplicação e Ações da Conta

Processo de Aviso

1. First Violation: Warning email with specific violation details
2. Segunda Violação: Suspensão temporária da conta (7-30 dias)
3. Terceira Violação ou Abuso Grave: Encerramento permanente da conta

Suspensão Imediata

As seguintes ações podem resultar na suspensão imediata da conta sem aviso prévio:

• Atividade de spam severa afetando a reputação da plataforma
• Publicação de conteúdo ilegal
• Comportamento inautêntico coordenado
• Violações deliberadas dos Termos de Serviço após avisos anteriores
• Atividades que ameaçam a segurança do nosso serviço ou dos nossos usuários

Suspensão de Conta

Quando uma conta é suspensa:

• Todos os posts agendados estão pausados.
• O acesso à API foi revogado.
• As contas sociais conectadas estão desconectadas.
• Os dados da conta são preservados durante o período de suspensão.

Encerramento de Conta

A rescisão permanente resulta em:

• Perda total de acesso à conta
• Eliminação de todas as publicações agendadas
• Não há reembolso para assinaturas ativas.
• Proibição de criar novas contas

Processo de Apelação

Se você acredita que sua conta foi suspensa ou encerrada por engano:

1. Email miki@getlate.dev com:
   • O e-mail da sua conta e o ID do usuário
   • Ação incorreta.
   • Qualquer evidência ou contexto de apoio
2. Os recursos serão analisados em um prazo de 3 a 5 dias úteis.
3. Nossa decisão após a revisão do recurso é definitiva.

Recuperação de Conta

Para usuários cujas contas estão temporariamente suspensas:

1. Revise estas Diretrizes de Conteúdo com atenção.
2. Exclua ou modifique qualquer conteúdo agendado que viole as diretrizes.
3. Contact miki@getlate.dev para solicitar a reintegração
4. Demonstre compreensão da violação e compromisso com a conformidade.

Nota: A recuperação não é garantida e depende da gravidade da violação.

Por que sua conta foi bloqueada

Se você recebeu este documento porque sua conta foi suspensa por atividade de spam, isso geralmente significa:

• Você publicou conteúdo idêntico ou substancialmente semelhante em várias contas ou plataformas repetidamente.
• Você programou conteúdo duplicado em excesso, violando as diretrizes da plataforma.
• Você se envolveu em comportamentos que as plataformas identificam como spam ou inautênticos.
• Seus padrões de postagem indicaram abuso automatizado em vez de engajamento autêntico.

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