Directrices de Contenido

Resumen

Late es una plataforma de programación de redes sociales diseñada para ayudar a los usuarios a gestionar y publicar contenido en múltiples plataformas. Para mantener un entorno seguro y productivo y cumplir con las políticas de las plataformas, requerimos que todos los usuarios sigan estas directrices de contenido.

Contenido y Actividades Prohibidas

1. Spam y Comportamiento Abusivo

Los usuarios están estrictamente prohibidos de:

• Publicar contenido duplicado o sustancialmente similar: Publicar repetidamente contenido idéntico o casi idéntico en múltiples cuentas o plataformas
• Publicación masiva: Publicar contenido idéntico o casi idéntico en rápida sucesión
• Comportamiento de spam automatizado: Incluyendo pero no limitado a:
  • Publicar el mismo contenido en canales no relacionados o inapropiados
  • Usar nuestro servicio para inflar artificialmente las métricas de participación
  • Inundar plataformas con mensajes repetitivos
• Spam promocional: Anuncios no solicitados, enlaces de afiliados o contenido comercial publicado excesivamente
• Spam de enlaces: Incluyendo enlaces acortados que redirigen a contenido no relacionado
• Cebo de participación: Contenido diseñado únicamente para manipular algoritmos de plataformas

2. Contenido Ilegal o Dañino

No puede usar Late para publicar contenido que sea:

• Ilegal bajo las leyes aplicables
• Amenazante, abusivo o acosador hacia cualquier individuo o grupo
• Difamatorio, calumnioso o fraudulento
• Contiene malware, virus u otro código dañino
• Viola los derechos de propiedad intelectual de otros
• Involucra explotación o peligro infantil
• Promueve la violencia o autolesión

3. Violaciones de Términos de Plataforma

Los usuarios deben cumplir con los Términos de Servicio de todas las plataformas de redes sociales conectadas, incluyendo pero no limitado a:

• Twitter/X Terms of Service
• Facebook Community Standards
• Instagram Community Guidelines
• LinkedIn Professional Community Policies
• YouTube Community Guidelines
• TikTok Community Guidelines
• Pinterest Community Guidelines
• Reddit Content Policy
• Threads Community Guidelines
• Bluesky Community Guidelines

Late no facilitará contenido que viole estas políticas de plataforma.

Directrices de Uso Aceptable

Uso Recomendado

• Contenido auténtico: Contenido que proporciona valor a tu audiencia
• Publicación programada: Mantener presencia consistente en las plataformas
• Personalización específica de plataforma: Optimizar contenido para cada canal
• Uso profesional: Comunicación empresarial y marketing
• Contenido creativo: Contenido que respeta los derechos de autor y las directrices de la plataforma

Mejores Prácticas

1. Varía tu contenido: Evita publicar mensajes idénticos repetidamente
2. Respeta los límites de tasa: No abrumes a tu audiencia con publicaciones excesivas
3. Personaliza para las plataformas: Adapta el contenido apropiadamente para cada red social
4. Interactúa auténticamente: Usa Late para facilitar la comunicación genuina
5. Respeta los derechos de autor: Solo publica contenido que tengas derecho a usar

Aplicación y Acciones de Cuenta

Proceso de Advertencia

1. Primera Violación: Email de advertencia con detalles específicos de la violación
2. Segunda Violación: Suspensión temporal de cuenta (7-30 días)
3. Tercera Violación o Abuso Grave: Terminación permanente de cuenta

Suspensión Inmediata

Lo siguiente puede resultar en suspensión inmediata de cuenta sin advertencia:

• Actividad de spam grave que afecta la reputación de la plataforma
• Publicar contenido ilegal
• Comportamiento inauténtico coordinado
• Violaciones deliberadas de Términos de Servicio después de advertencias previas
• Actividad que amenaza la seguridad de nuestro servicio o usuarios

Suspensión de Cuenta

Cuando una cuenta es suspendida:

• Todas las publicaciones programadas se pausan
• El acceso a la API es revocado
• Las cuentas sociales conectadas se desconectan
• Los datos de la cuenta se conservan durante el período de suspensión

Terminación de Cuenta

La terminación permanente resulta en:

• Pérdida completa de acceso a la cuenta
• Eliminación de todas las publicaciones programadas
• Sin reembolso para suscripciones activas
• Prohibición de crear nuevas cuentas

Proceso de Apelaciones

Si crees que tu cuenta fue suspendida o terminada por error:

1. Envía un email a miki@getlate.dev con:
   • Tu email de cuenta e ID de usuario
   • Explicación detallada de por qué crees que la acción fue incorrecta
   • Cualquier evidencia de apoyo o contexto
2. Las apelaciones se revisarán dentro de 3-5 días hábiles
3. Nuestra decisión después de la revisión de apelación es final

Recuperación de Cuenta

Para usuarios cuyas cuentas están temporalmente suspendidas:

1. Revisa estas Directrices de Contenido a fondo
2. Elimina o modifica cualquier contenido programado que viole
3. Contacta miki@getlate.dev para solicitar reinstalación
4. Demuestra comprensión de la violación y compromiso de cumplimiento

Nota: La recuperación no está garantizada y depende de la gravedad de la violación.

Por Qué Se Bloqueó Tu Cuenta

Si recibiste este documento porque tu cuenta fue suspendida por actividad de spam, esto típicamente significa:

• Publicaste contenido idéntico o sustancialmente similar en múltiples cuentas o plataformas repetidamente
• Programaste contenido duplicado excesivo en violación de las directrices de la plataforma
• Te involucraste en comportamiento que las plataformas identifican como spam o inauténtico
• Tus patrones de publicación indicaron abuso automatizado en lugar de participación auténtica

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